ما هي إدارة العلامة التجارية؟ أساليب إدارة العلامة التجارية

إدارة العلامات التجارية - هي مجموعة من تقنيات التسويق التي يتم تطبيقها على علامة تجارية معينة أو منتج أو خدمة بهدف زيادة أهمية في النظرة إلى المستهلكين النهائيين والجمهور المستهدف. من تعريف فمن الواضح أن هذه عملية معقدة ومتنوعة، لأن هناك الكثير من المنتجات والخدمات المختلفة في ظل اقتصاد السوق.

أهداف

تهدف إدارة العلامات التجارية لزيادة قيمة العلامة التجارية. في هذه الحالة، فإن القيمة - هذه هي الفائدة التي تجنيها الشركة المصنعة. وتجدر الإشارة إلى أن مفاهيم مثل إدارة العلامة التجارية والتسويق والعلاقات العامة - وهما شيئان مختلفان. في الحالة الأولى المديرين على اتخاذ التقارير المالية والحسابات، كمادة أدائها المعدودة. في الحالة الثانية، فإن الميزانية ل تحديات التسويق أبرزت في نهاية خطة العمل، و "بقايا" الفعلية. في كثير من الأحيان وينطبق المبدأ نفسه على العلاقات العامة. وفقا لذلك، وعلى النقيض من العلاقات العامة والتسويق، وإدارة العلامة التجارية تلعب دورا استراتيجيا مهما في المنظمة.

التاريخ والتنمية

مصطلح "إدارة العلامة التجارية" ظهرت في عام 1930 في مذكرة داخلية للموظف قسم الإعلانات بروكتر وغامبل نيل مسيلروي. واقترح إدخال موقف جديد يسمى "العلامة التجارية الرجال" وضعت واجبات. نيل مسيلروي جسدت بنجاح عن أفكارهم، ثم اتجهت الشركة نفسها، وفيما بعد - وحتى الولايات المتحدة وزارة الدفاع.

تصنيفات

حتى الآن، وهذا مفهوم راسخ في إطار اقتصاد السوق وثقافة الشركات. العديد من الشركات والمجلات الاستشارات وغالبا ما تنشر تصنيفاتها المختلفة من أثمن وأفضل العلامات التجارية. وتهدف هذه التصنيفات لتعكس القيمة القصوى موضوعية على الجرح من الشركات الخاضعة، الذي يعتمد إلى حد كبير على قيمة العلامة التجارية نفسها. كما يتضح من دراسات عديدة، يمكن أن العلامات التجارية الكبيرة والقوية تقدم دائما أكبر قدر من الراحة وعائدات أعلى للمساهمين من التخصص والضعف للغاية.

العلامات التجارية تصنيف

إدارة العلامات التجارية في المرحلة الحالية ليست أداة، ولكن العلم. ولذلك فمن الضروري كتابة علامات تجارية معينة. ونتيجة لذلك، كان هناك أيضا الكثير من النماذج لإدارة العلامات التجارية. دعونا النظر لهم:

• الدرجة الممتازة - العلامات التجارية التي لديها سعر المنتج هو أعلى بكثير من متوسط سعر فئة منتج واحد.
• ركز رخيصة على الجماهير الأكثر واسعة من العملاء، لديها انتشار ثمن كبير.
• "المقاتل" - هي العلامة التجارية التي هي قادرة على أن تطالب الموضوع إلى الحد الأدنى من تكاليف الدعاية والتسويق. يتم إنشاؤه مع الحاجة لضمان المنافسة مع العلامات التجارية أرخص خاصة.
• العلامات الخاصة (المعروف أيضا باسم "العلامات التجارية البيضاء") - هي علامات التجزئة.
• الأسرة - وثيقة في فئة المنتجات التي تحمل نفسها (مثل معاجين الأسنان وفرش).
• التوسع في تسويق العلامة التجارية - هو استخدام بالفعل العلامة التجارية المعروفة للالإخراج إلى سوق واسعة من أي منتجات جديدة أو مجموعة كاملة من السلع والخدمات.
• رخصة - وثيقة تؤكد أن عملية نقل حقوق الشركات المصنعة الأخرى على استخدام العلامة التجارية الحالية.
• العلامة التجارية المشتركة - جهود تسويقية مشتركة من العديد من الشركات المصنعة.
• الشركات - اسم الشركة لامتلاك العلامة التجارية.
• العلامة التجارية صاحب العمل - خلق صورة الشركة في رؤية العملاء المحتملين والزملاء والموظفين.
• الإدارة الاستراتيجية العلامة التجارية - في معظم عالمي طويل الأجل و سائل تنظيم خطوات التسويق، وعادة في الخدمة في الحيازات الكبيرة والشركات.

هندسة معمارية

هناك ثلاثة أنواع أساسية من هيكل العلامة التجارية للشركة. ومن المعروف أيضا باسم أساليب إدارة العلامة التجارية.

1. ترتبط العديد من العلامات التجارية للنظام، وهو ما يسمى الهندسة المعمارية. كل فرد من اسم العلامة التجارية الخاصة بها والأسلوب والصورة، ولكن الشركة نفسها، والأساس هو غير مرئي للشخص العادي. وكمثال على ذلك، فإن الشركة لشركة بروكتر وغامبل، وهو سلف لهذا المفهوم. وقد ولدت معها في كثير من العلامات التجارية القوية والكبيرة مثل بامبرز، بانتين، العاج، المد والجزر.
2. العلامات التجارية ابنة تتطور وتتقدم في السياق العام للشركة الأم. هذا النهج يوفر ميزانية التسويق كبيرة. وكمثال على "MTS" و "STREAM".
3. في الأسلوب الأخير يستخدم العلامة التجارية حصرا الأم الهندسة المعمارية، وجميع المنتجات الأخرى هي في عنوان اسمه واستخدام الأساليب وصور مماثلة. ومن الأمثلة الصارخة على هذا الاتجاه هو شركة فيرجين مع العلامات التجارية التابعة لها مثل فيرجين أتلانتيك، فيرجن ميغاستور، العذراء العرائس. لديهم نفس الشعار والأسلوب، أنها تدعم بعضها البعض، والتي تم الإعلان عنها على نحو مماثل.

أهمية اختيار اسم والتكنولوجيا تقدم

يجب أن تستند الجودة لإدارة العلامة التجارية نيابة عن الشركة. يجب أن يكون من السهل تنطق، لافتة للنظر، حسن الوقع فى الأذن، لا تنسى. يجب أن يحتوي على اسم إشارة إلى أي الصفات الايجابية للخدمة أو المنتج، تعكس صورة للغاية و مهمة للشركة، و وضع إيجابي المنتج تقف بوضوح بين العديد من المنتجات الأخرى. تستخدم عادة تبسيط تقنيات والتوجيه وتغيير اسمها التجاري.

الترشيد - انخفاض في عدد من العلامات التجارية، لأن الكثير منهم قد تتجاوز في نهاية المطاف الطاقة القصوى للشركة التسويق. الوسم - تغيير العلامة التجارية، ولكن حفظ بعض بيانات خط الأساس الأساسية. هذه التكنولوجيا هي خطرة جدا، ولكن على المدى الطويل تسمح الاحتفاظ بالعملاء القدامى وجذب جديدة. التوجيه - خلق قيمة رمزية للبضائع. وهذا يعني أن لم تكن بالفعل في حد ذاتها خصائص المنتج حاسمة والحجج الرئيسية للمشترين - جاء في المقدمة العلامة التجارية نفسها. أصبحت دورات حياة المنتجات قصيرة جدا في السوق الحرة والتنافسية اليوم. وظهور أرخص السلع نظائرها وبدائل يهدد وجود المنتجات الشعبية. ومن هنا تأتي الحاجة إلى التركيز وليس ذلك بكثير على خصائص المنتج، وكيفية تسويق والعلامة التجارية. وهذا يعني أن التوجه هو على المستخدم النهائي.