عمل, اسأل خبير
نحن نتحدث عن ما يدعو الباردة
إذا كنت تعمل في المكتب، فمن المرجح أن يجتمع مع مكالمة هاتفية حيث تقدم الشركة تعاونكم. هذه المفاوضات وعادة ما تتم في الوقت الخطأ، عندما كنت على الاطلاق ليس مستعدا للإجابة على الأسئلة واتخاذ القرارات. إذا كنت معتادا على هذا الوضع، ثم تعرف ما يدعو الباردة.
وتجري المبيعات النشطة في اتصال هاتفي من ليس فقط في مجال B2B. بطبيعة الحال، في بلادنا الأقل نموا نظام المكالمات الباردة مما كانت عليه في أوروبا أو أمريكا، ولكن في كل عام تكتسب زخما. يمكننا ان نقول ان في مجال توزيع المنتجات الغذائية للمستهلك لاحظ أهمية المتنامية. العديد من الشركات توظيف الناس هو أن المكالمات الباردة. بيع أي منتج يمكن إعادة النمو إذا سيفعلون متخصص جيد، الذين لا يجدون إلا لغة مشتركة مع الناس، ولكن أيضا لإقناعهم بأنهم على حق، لفتح أعينهم على فوائد المنتج أو الخدمة.
الداخل
ما هو الدعوة الباردة من خلال عيون اولئك الذين يرتكبون لهم؟ بالنسبة للكثيرين هو الشاق والمضني العمل، إلى جانب عدد كبير من الاخفاقات والاعتراضات وقاحة. تنشأ المشاكل الرئيسية من حقيقة أن المتخصصين لا يعرف كيفية تقديم المعلومات. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الفشل المتكرر تجعله أعتقد أن ليست هناك حاجة للمنتج وليست مهتمة في أولئك الذين انه يقدم عليه. لذلك، يتم إجراء مكالمات السلبي، خجول وغير آمن. الرغبة في بذل كل جهد ممكن لإرسال العروض التجارية عن طريق البريد الإلكتروني والانتظار لمزيد من التفاعل.
انظر إلى الخارج
أولئك الذين إجراء مكالمات الباردة، والإشارة إلى ذلك بطرق مختلفة. بعض ينظرون لهم فقط كمصدر للتهيج، في حين أن آخرين يحاولون أن نرى مربحة العروض. وبطبيعة الحال، فإن الكثير يعتمد على ظهور العنصر البشري. لا ينظر حتى العرض الأكثر ملاءمة عند تقديمه بشكل سيئ. يرجع ذلك إلى حقيقة أن هناك شركات التي تعتمد على الناس يدعو الباردة الذين لا ضليع في المنتجات التي تباع، كان هناك صورة سلبية عن هذه المفاوضات.
في تحديد أن هذه المكالمات الباردة، يجب أن تدفع الانتباه إلى الأهداف التي تسعى. اعتمادا على السيرة الذاتية للشركة و طريقة اتخاذ القرارات الإدارية، والاتصالات الهاتفية قد تكون مهام مختلفة. ومن بين هؤلاء بيع السلع أو الخدمات، والغرض من هذا الاجتماع أو تقرير المعلومات.
عندما تستخدم بشكل صحيح، يمكن أن الدعوة الباردة تكون أداة فعالة للتسويق والمبيعات. نتائجها مفيدة في كثير من الأحيان لكلا الجانبين، لذلك يجب عليك أن تخلص نفسك من الانحياز بشأن هذه المسألة وتكون مفتوحة للتعاون جديد.
Similar articles
Trending Now