مثال على أبحاث التسويق وعرض النتائج في شكل تقرير

أي شركة تقرر دخول السوق تقع في ظروف المنافسة الشرسة. حتى لا تذهب كسر، يجب أن تكون دائما "أسرع وأعلى وأقوى". ولكن كيف نوضح بوضوح ما هو مطلوب لهذا؟ لهذا، يتم إجراء أبحاث السوق. ويمكن تقديم مثال في شكل تحليل لجميع الجوانب التي تؤثر على المنتج أو الخدمة في ظل الظروف القائمة. وهذا هو مفتاح النجاح في الشركة وتحقيق جميع الأهداف المحددة.

مجمع أنشطة الإدارة

ما هي العملية الكاملة لتحليل العوامل الخارجية والداخلية للشركة؟ أبحاث السوق هي أساس أنشطة التسويق في أي مؤسسة. وهو ينطوي على تحليل جميع الظروف التي تؤثر على نجاح بيع السلع أو الخدمات. ويعتمد مجمع البحوث التسويقية على الخصائص الفردية للمنتج، واتجاه أنشطة الشركة، وحجم الإنتاج، وما إلى ذلك. وعلاوة على ذلك، فإن العامل الأكثر أهمية في دراسة السوق هو الهدف النهائي. هل تسعى الشركة للدخول إلى المستوى الدولي؟ هل من الضروري زيادة الاعتراف والولاء للمنتج؟ هل الانتقال إلى شريحة أسعار أخرى؟ فقط على أساس أهداف صياغة صحيحة وصحيحة يمكن أن نفهم ما هي المواد التي ينبغي جمعها خلال التحليل.

فئات بحوث التسويق

وتتميز الأقسام التالية من أبحاث السوق تقليديا بما يلي:

• دراسة الاقتراح.

وفي عملية هذا التحليل، من المهم تحديد كمية السلع في السوق، ودراسة حجم الواردات / الصادرات، ووجود و / أو تغيير مخزوناتها. كل هذا يجعل من الممكن لجعل التنبؤات بشأن النمو أو الانخفاض في مستوى العرض.

كما يعتبر هيكلها هنا. وهذا يعني ظهور منتجات جديدة والعلامات التجارية، وسرعة تحديث مجموعة. عرض السوق في حالة من التغيير المستمر. إذا نظرنا إلى الوضع فيما يتعلق منتج معين (كمثال على البحوث التسويقية للمنتج، يمكنك أن تأخذ تحليل الشامبو للأطفال)، ثم هنا نحن بحاجة لدراسة اتجاهات التنمية لمنتجات المنافسين، وحالة السوق العالمية وغيرها من العوامل التي تؤثر على هيكل العرض للشامبو. في الظروف الحديثة، وتجديد وتوسيع تشكيلة ومجموعة من السلع المتاحة للبيع سريع جدا. ويتأثر هذا من قبل كل من العلامات التجارية الجديدة تماما، لم يكن قد تم إطلاقه سابقا، وتسارع تحسين المنتجات المنتجة بالفعل.

• دراسة الطلب.

وهذا، ربما، يمكن أن يسمى العامل الأساسي الذي يميز مستوى الطلب على منتج أو خدمة معينة. ويعكس هذا المؤشر قدرة المستهلك ومتطلباته وتوقعاته، وعوامل سلوك المستهلك، وآفاق تغيير الاهتمام بالمنتج بسبب معدلات نمو الإنتاج أو مرحلة دورة حياته. مثال على دراسة التسويق في هذه الحالة يمكن تقديمها في شكل الرسم البياني أدناه.

ولتحديد الحاجة إلى منتج أو خدمة، من المهم معرفة مؤشرات قدرة السوق. وهذا هو، ويقدر التشبع في هذا المنتج على أساس مؤشرات التجارة الخارجية والإحصاءات الصناعية.

• دراسة ظروف المنافسة في السوق.

هذا التحليل مهم لأنه على أساس قرارات إدارة النتائج التي يتم اتخاذها، والغرض منها هو تحقيق أقصى قدر من فعالية أنشطة الشركة. ويمكن تقديم مثال لأبحاث تسويقية لهذه الفئة كميزة نسبية لشركة معينة ومنافستها الرئيسية. ولكننا هنا لا ننظر فقط إلى نشاط الشركات - الباعة والمشترين، وإنما أيضا الممارسات التجارية العامة التي تطورت في ظروف سوق معينة، وظروف تداول السلع الأساسية، وقنوات البيع، والمسائل القانونية، والخصائص التجارية والسياسية، وما إلى ذلك.

طرق اختراق الأسواق

ويسمح إجراء البحوث التسويقية للسوق بتحديد البديل الأمثل لتوزيع السلع والخدمات وتحقيقها. في الظروف الحديثة، هناك ثلاث طرق رئيسية لاختراق السوق.

• إنشاء شبكة المبيعات الخاصة بك.

عند اختيار هذا الأسلوب من اختراق السوق، فمن الضروري أولا لدراسة جميع نقاط القوة والضعف من المنافسين، وتنظيم وتدريب ممثليهم الذين يمكن أن تدافع عن مصالح شركتك وتحفيز نمو المبيعات.

• استخدام وكلاء المبيعات المستقلين.

ويفهم هذا الأسلوب على أنه البحث عن شبكات المبيعات القائمة. هذا يمكن أن يكون كل من رجال الأعمال الخاصة، ومخازن أكبر وحتى محلات السوبر ماركت.

مثال على بحوث التسويق

وفي عملية الدراسة، يتم جمع وتحليل وتحليل البيانات المتعلقة بالخصائص الخارجية والداخلية للمؤسسة ومنافسيها وسلعها وسوقها ككل.

يتم تقديم البيانات التي تم جمعها خلال الدراسة في شكل تقرير يتكون من العناصر التالية:

• تحليل المعلومات الداخلية للشركة (الهدف / الأهداف، رؤية طويلة لمسار تطوير الشركة، وقدراتها الإنتاجية، نقاط الضعف ونقاط القوة للشركة).
• حجم وديناميكيات تطوير السوق (ديناميات التنمية وتغيرات السوق، وحجم السوق الحالي).
• تجزئة السوق (تشكيل وتبرير معايير التجزئة، ووصف القطاعات الرئيسية للسوق، وتجزئة أكثر تفصيلا من مجموعة الواعدة من المشترين).
• تحليل السوق (تعريف متطلبات الجودة، اتجاهات السوق الرئيسية، العوامل الرئيسية التي تؤثر على قرار شراء السلع أو الخدمات، موقف المستهلكين من الجودة، حواجز السوق).
• تحليل المنافسين (تجزئة الشركات المنافسين، ودراسة استراتيجياتها الرئيسية للتنمية، وتحليل سياسة الأسعار في السوق، والتنبؤ بتطور الوضع التنافسي).
• توقعات المبيعات وتطوير الأعمال وجهات نظر الشركة (المهام الاستراتيجية للمشروع وتحليل سوت).