الماليةالبنوك

لماذا لم تقدم سبيربانك المال من خلال ماكينة الصراف الآلي؟ لم تقدم أجهزة الصراف الآلي الأموال، فماذا أفعل؟

في بعض الأحيان عند استخدام أجهزة الصراف الآلي يمكنك الحصول على أي حالة، وليس دائما ممتعة. وكثيرا ما يحدث أن أجهزة الصراف الآلي قد شطبت الأموال من الحساب، ولكن لم يعط المال. وعلى الرغم من أن هذا يمكن أن يحدث للجميع، وكيفية التصرف - لا يعلم الجميع. في حالة تمكن جهاز الخدمة الذاتية من طباعة الشيك، انها مجرد حظا كبيرا، لذلك يجب حفظها. وستكون هذه الوثيقة تأكيدا لمثل هذا الحادث.

في الأساس، سبيربانك لا تعطي المال في حال وجود عطل فني من أجهزتها. على سبيل المثال، قد تختفي إشارة مع زر مسؤول عن إصدار الأوراق النقدية. إذا كان النظام معطوبا، ويمكن أيضا أن يصدر المبلغ في جزء منه. بغض النظر عما حدث، يجب عليك دائما الاتصال بالبنك. يمكنك الاتصال بدعم العملاء أو الاتصال مباشرة موظف البنك الذي هو المختصة في هذه المسألة.

الأسباب التي تجعل أجهزة الصراف الآلي لا تعطي المال

هناك عدة أسباب لماذا سبيربانك لا تعطي المال. وأكثرها شيوعا هي:

- أسباب موضوعية، دون شطب؛

- تم إزالة الشريط من الخريطة.

- كان هناك فشل فني في شطب الأموال من البطاقة.

- الاحتيال.

أسباب أخرى

أحد الأسباب المحتملة لعدم تمكن أجهزة الصراف الآلي من إصدار الأموال هو عدم وجود الأوراق النقدية اللازمة. في هذه الحالة، يمكنك ببساطة استخدام جهاز آخر يسمح لك بإجراء مثل هذه العملية.

والسبب التالي هو عدم وجود المبلغ اللازم على حساب العميل. بطبيعة الحال، سبيربانك لا يصدر المال اليوم من خلال أجهزة الصراف الآلي التي تتجاوز المبلغ المتاح. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الجهاز نفسه والإيصال المطبوعة تظهر هذه المعلومات في شكل رسالة. في حالة أن العميل يعرف بالضبط مبلغ المال على البطاقة، ولكن لا يزال من غير الممكن لسحب الأموال، ثم في هذه الحالة، قد يكون هناك رسوم لسحب الأموال. لمعرفة، يجب أن تدرس بعناية شروط العقد وإجراء إعادة التشغيل.

أيضا، سوف سبيربنك التوقف عن إصدار الأموال من خلال أجهزة الصراف الآلي إذا كان قد تم سحب مبلغ الحد اليومي بالفعل من الحساب. بعض المؤسسات المالية، بما في ذلك سبيربنك، لديها حد يومي على إصدار الأموال، وخاصة على بطاقات الائتمان. إذا لم يتم إخطار العميل مسبقا، فإنه يمكن أن يأتي ببساطة إلى فرع البنك وتوضيح جميع الشروط على البطاقة.

إذا كانت البطاقة، كما يتم استخدامها مع مرور الوقت، تغيرت قليلا شكل، عازمة، أو ظهر صدع على ذلك، ثم أجهزة الصراف الآلي يمكن ابتلاع أو ببساطة لا تقبل ذلك. في مثل هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بالبنك لإعادة إصدار البطاقة. تجنب هذا الوضع يمكن أن يكون إلا مع تخزين دقيق للبطاقة.

ولكن، على الرغم من كل هذا، فإن الوضع الأكثر غير سارة هو شطب الأموال من الحساب دون توفيرها الفعلي.

كيف تتصرف إذا لم أسبيربانك أتم إعطاء المال، ولكن كتب لهم قبالة؟

بادئ ذي بدء، معرفة ما إذا كان قد تم خصم الأموال من الحساب أو صدر فقط شيك. قد يكون أيضا أن الفشل قد حدث، والمعلومات على هذا هو مبين على الشيك، ولم يتم سحب الأموال من الحساب. للتأكد من ذلك، أدخل البطاقة مرة أخرى إلى أجهزة الصراف الآلي وتحقق من الرصيد. إذا كان لا يزال يتم سحب المال، فمن الممكن بالفعل لاتخاذ أي إجراء آخر.

عند توضيح الأسباب التي تجعل سبيربنك لا تصدر المال، فمن الضروري للحفاظ على التحقق إذا صدر. من أجل إعادة الأموال التي لم تصدرها أجهزة الصراف الآلي، من الضروري إعطاء البنك شيك وجواز سفر وبطاقة حاول العميل فيها سحب الأموال. تأكد من كتابة بيان الذي تحتاج إلى وصف بالتفصيل ما حدث. على سبيل المثال، إذا تم إصدار جهاز صراف آلي أولا بالمال، ثم استولى عليه، أو بمبالغ خاطئة من المال.

ماذا يمكنني أن أفعل؟

تشير التعليمات إلى أجهزة الصراف اآللي إلى أنه إذا لم تصدر شركة سبيربانك المال بالكامل، فمن الضروري االتصال بالبنك وبيان أن هناك نقصا. مع الإجراءات الصحيحة وفي الوقت المناسب، فإن الأموال تعود إلى الحساب بسرعة كبيرة. وينبغي دائما أن تحسب الأموال بعناية في أجهزة الصراف الآلي. وقد يستغرق هذا الإجراء وقتا أطول إذا سحبت الأموال من أجهزة الصراف الآلي لبنك شخص آخر، نظرا لأن الصفقة قد نفذت على التوالي، وأعيدت الأموال إليها. ولكن العملاء تتحول دائما إلى البنك الذي أصدر البطاقة.

كم من الوقت يعود المال؟

وتتم إعادة المبالغ المفقودة لبعض الوقت، أي نحو أسبوعين. إذا كان المبلغ ليس كبيرا جدا وبنك الطرق هو العملاء العادية، وسوف تعاد مباشرة بعد خدمة الأمن للبنك ذات الصلة - في حالتنا هو سبيربانك. أجهزة الصراف الآلي لا تصدر المال في كثير من الأحيان، وبالتالي يتم فحص جميع الحوادث بعناية وعند تأكيد حقيقة إصدار، عندما تم بالفعل إيداع الأموال، يمكن شطب المبلغ حتى إذا لم يكن هناك ما يكفي من الأموال على الحساب. في هذه الحالة، يتم تشكيل رصيد سلبي على الخريطة.

بعض الفروق الدقيقة في الإجراء

وكما قلنا من قبل، فإن الوضع سيصبح أكثر تعقيدا إذا تم استخدام جهاز الصراف الآلي لبنك شخص آخر. في هذه الحالة، سيتم حل المشكلة لفترة طويلة جدا، وبالتالي، لن يتم إرجاع الأموال إلى الحساب قريبا. لهذا السبب، فمن الأفضل استخدام أجهزة الدفع ل سبيربانك. أجهزة الصراف الآلي لا تصدر المال - وهذا يحدث هنا، لكنها سوف تعود بسرعة كبيرة. وبشكل عام، لا تستخدم مثل هذه الأجهزة، والتي غالبا ما تفشل. إذا لم يكن هناك مخرج آخر، يمكنك الحصول على المال من خلال أمين الصندوق.

إذا صدر شيك على المعاملة، فإنه يجب أن تشير إلى رمز فريد من نوعه، لذلك لا رميها بعيدا، لأنه لا يزال يمكن أن تأتي في متناول اليدين في غضون ستة أشهر. في حالة وقوع حادث عندما لم يعط سبيربانك المال في جهاز صراف آلي، السؤال "ماذا علي أن أفعل؟" يجب أن نعرف إجابة واحدة - الحفاظ على الاختيار.

من الخطأ إذا كان جهاز الصراف الآلي لم يعط المال؟

إذا تم الانتهاء من العملية ولم يتم تقديم المبلغ، هو أساسا خطأ من أجهزة الصراف الآلي، وربما السبب في عطل فني. ولكن إذا تم نسيانهم ببساطة في موزع النقدية وتم القبض عليهم من قبله، ثم عدم الانتباه البسيط هو اللوم. عند االتصال بالبنك، من الضروري أن نوضح بالتفصيل كل ما حدث، ألن العمالء ال يضطرون لدفع مبالغ نقدية في أوضاع الصراف اآللي المختلفة.

لا ننسى أن عليك أن تذهب بالضبط حيث تم إصدار البطاقة، حتى لو وقع الحادث في مكان آخر. وهو يكفي ببساطة لكتابة رقم الجهاز، واسم البنك والوقت الذي تم فيه تنفيذ العملية.

في حياتنا، وهناك مواقف مختلفة جدا، وبالتالي فإن الشيء الرئيسي هو عدم الذعر. إذا كان من خلال أتم سبيربانك لم تصدر المال أو أصدرت، ولكن ليس تماما، ثم تحتاج فقط إلى الاتصال بالبنك.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 ar.unansea.com. Theme powered by WordPress.