الصراع. مراحل الصراع. مراحل التنمية وحل النزاعات

مجمع الظاهرة، مع ديناميات وهيكلها، يرمز عادة بمصطلح "الصراع" وقفت الكثير. تحديد مراحل الصراع السيناريو تطورها، التي قد تتكون من عدة فترات كل منها ومراحل. هذه المقالة سوف نتحدث عن هذه الظاهرة الاجتماعية والنفسية المعقدة.

تعريف

ديناميات الصراع يمكن أن ينظر إليه على أنه ضيقة وبمعناه الواسع. في الحالة الأولى، تحت هذا الشرط يعني مرحلة المواجهة الأكثر حدة. مراحل نطاق واسع من الصراع - وهذا هو عملية طويلة والتي توضح العلاقة مراحل ينجح بعضها البعض في الزمان والمكان. لمعالجة هذه الظاهرة ليس نهج واحد. على سبيل المثال، يحدد LD Segodeev ثلاث مراحل لديناميات النزاع، كل منها وهي مقسمة إلى مراحل منفصلة. يشارك الحيتان AI عملية المواجهة إلى ثلاث مراحل وفب غاليتسكي وNF Fsedenko - ستة. ويعتقد بعض العلماء أن أكثر تعقيدا الظاهرة الصراع. مراحل الصراع، في رأيهم، واثنين من الخيارات، ثلاث فترات، أربع مراحل وأحد عشر مراحل. هذه المادة سوف تحدد على وجه الدقة وجهة النظر هذه.

فترات تنمية تجسيد وخطوة

مراحل الصراع يمكن نشرها في اثنين من سيناريوهات مختلفة: المعركة المدرجة في الخطوة التصعيد (التجسيد الأول) أو يمرره (تجسيد الثاني).

فترات النزاع الشروط التالية:

1. فصل الأطراف المتحاربة، في محاولة للدفاع عن مصالحهم فقط، وذلك باستخدام أشكال نشطة من المواجهة - التمايز.
2. المواجهة - استخدام أطراف النزاع طرق المكافحة القوة الصلبة.
3. التكامل - تسير المعارضين للقاء بعضهم البعض وتبدأ في البحث عن حل توافقي.

بالإضافة إلى الاختلافات وفترات ما يلي المراحل الرئيسية للنزاع:

1. Predkonflikt (المرحلة الكامنة).
2. التفاعل إشكالية (المقاومة في المرحلة النشطة، والتي، بدورها، وينقسم إلى ثلاث مراحل: تفاعل التصعيد الحادث متوازنة).
3. القرار (إكمال الصراع).
4. ما بعد الصراع (العواقب).

أدناه نعتبر بالتفصيل المرحلة التي يتم تقسيم كل مرحلة التفاعل الصراع.

Predkonflikt (المرحلة الرئيسية)

المرحلة الكامنة للتنمية هي المراحل التالية:

1. ظهور حالة صراع. في هذه المرحلة، وبين المعارضين هناك تناقضا، لكنها لم تكن على علم به وعدم اتخاذ أي خطوات فعالة للدفاع عن مواقفهم.
2. الوعي بحالة الصراع. في هذا الوقت، والأطراف المتصارعة هي بداية لندرك أن اصطدام وشيك. في هذه الحالة، قد نشأ تصور الوضع عادة هو ذاتي. تحقيق الوضع الموضوعي للصراع يمكن أن تكون خاطئة والمناسب (صحيح IE).
3. محاولة المعارضين لحل مشكلة ملحة وسائل التواصل وصحة القراءة والكتابة من منصبه.
4. حالات ما قبل الصراع. ويحدث ذلك إذا لم يوضع طرق التسوية السلمية للمشكلة النجاح. أدركت الأطراف المتنازعة واقع التهديد وقررت الدفاع عن مصالحهم بوسائل أخرى.

تفاعل مشكلة. حادث

الحادث - هو الاستهداف المتعمد من المعارضين الذين يريدون الاستيلاء على الكائن الوحيد للصراع، بغض النظر عن النتائج. الوعي تهديدا لمصالحهم يجعل الأطراف المتحاربة إلى تطبيق أساليب الفعالة للتأثير. الحادث - وهذا هو بداية حدوث تصادم. ويتوسع على توازن القوى ويعرض مواقف الطرفين المتصارعين. في هذه المرحلة، والمعارضين حتى فكرة باهتة من الموارد والقدرات والقوى العاملة والموارد التي تساعدهم على كسب اليد العليا. هذا، من جهة، احتواء الصراعات، ومن ناحية أخرى - يجعل من تطوير أبعد من ذلك. في هذه المرحلة، والمعارضين بدأت تتحول إلى طرف ثالث، ر. E. مناشدة إلى السلطات القضائية لتعزيز وحماية مصالحهم. كل موضوع من الموضوعات المعارضة تحاول جذب أكبر عدد من المؤيدين.

تفاعل مشكلة. التصعيد

وتتميز هذه المرحلة بزيادة حادة في العدوانية للأطراف المتحاربة. ومع ذلك، والإجراءات التدميرية اللاحقة بشكل أكثر كثافة بكثير من السابق. عواقب يصعب التكهن بما اذا كان يأتي حتى الآن إلى الصراع. وتنقسم مراحل الصراع إلى عدة مراحل في تطورها:

1. انخفاض حاد في الأداء المعرفي والسلوك. العائدات الموضوعات المواجهة إلى أساليب بدائية أكثر عدوانية عن العداء.
2. تشريد الخصم تصور موضوعي عالميا "العدو". تصبح هذه الصورة رائدة في نموذج المعلومات للصراع.
3. الزيادة في الضغط النفسي.
4. الانتقال المفاجئ من الحجج المعقولة لهجمات شخصية والمطالبات.
5. نمو رتبة الهرمية يحظر وينتهك مصالح الاستقطاب المستمر. مصنوعة مصالح الأطراف القطبين.
6. العنف كاملة غير منقوصة كحجة.
7. فقدان الكائن الاصطدام الأصلي.
8. تعميم الصراع، والانتقال به إلى مرحلة العالمية.
9. مشاركة في المواجهة من المشاركين الجدد.

الميزات المذكورة أعلاه هي سمة لكل النزاعات بين الأفراد والجماعات ل. المبادرين التصادم قد تدعم بقوة وتشكيل بمعالجة البيانات عن طريق التلاعب الجانبين الوعي معارضة. ويجب التأكيد على أنه في سياق تصاعد المجال واعية من المعارضين نفسية يفقد تدريجيا أهميتها.

تفاعل مشكلة. تفاعل متوازن

في هذه المرحلة، موضوعات الصراع لفهم، وأخيرا، أن بالقوة أنهم لا حل المشكلة. استمروا في النضال، ولكن يتم تقليل درجة العدوانية تدريجيا. ومع ذلك، فإن العمل الحقيقي من أجل التوصل إلى تسوية سلمية للوضع، وعلى الجانبين لم تجر بعد.

حل النزاعات

مراحل حل النزاعات التي تتميز وقف العداء النشط، الوعي بالحاجة للتفاوض وكان رد فعل لانتقال النشط.

1. قد تكون نجمت مرحلة الانتهاء تصادم نشاطا حسب عدة عوامل: تغيير جذري في القيم نظام متضاربة الجانبين. ضعف واضح في واحدة من المعارضين. عبث واضح لاتخاذ المزيد من الإجراءات. التفوق الساحق من أحد الطرفين. ظهور له في المعارضة إلى طرف ثالث يمكن أن تسهم إسهاما كبيرا في حل هذه المشكلة.
2. في الواقع حل للصراع. تبدأ الأطراف للتفاوض، تماما نبذ أساليب العنف من النضال. طرق لحل المواجهة يمكن أن تكون على النحو التالي: تغييرات في مواقف الطرفين المتصارعين. إزالة واحد أو كل أعضاء المعارضة، تدمير موضوع النزاع؛ مفاوضات فعالة؛ علاج المعارضين لطرف ثالث، ولعب دور المحكم.

قد تفشل الصراع بطرق أخرى: توهين (يتلاشى) أو تحولها إلى مستوى مختلف المواجهة.

مرحلة ما بعد الصراع

1. قرار جزئي. الخطوات الصراع الاجتماعي إنهاء في هذه المرحلة الهادئة نسبيا. ويتميز هذا الشرط الحفاظ على التوتر العاطفي، والمفاوضات تجري في جو من المطالبات الكلام المتبادلة. في هذه المرحلة من المواجهة في كثير من الأحيان متلازمة ما بعد الصراع، وهو أمر محفوف تطوير نزاع جديد.
2. التطبيع أو حل كامل للنزاع. هذه المرحلة تتميز القضاء التام على المواقف السلبية والوصول إلى مستوى جديد من التفاعل البناء. اكتمال كامل مراحل السيطرة على الصراعات في هذه المرحلة. استعادة الجانبين العلاقة وتبدأ في العمل المشترك المثمر.

استنتاج

كما ذكر أعلاه، قد يحدث تعارض في سيناريوهين، واحدة منها يعني عدم وجود مرحلة التصعيد. في هذه الحالة يتم عقد الجانبين المعارضة بطريقة بناءة أكثر.

له حدوده كل صراع. تقتصر مراحل الصراع في الزمان والمكان، وداخل الإطار. مدة الاصطدام تتميز طوله الزمني. المواجهة داخل الحدود الناجمة عن الافراج عن موضوعات من أصل العدد الكلي للمشاركين.

وهكذا، فإن الصراع هو تفاعل معقد بين المعارضين العدوانية ضبطها. تطورها تخضع لقوانين معينة، والمعرفة التي يمكن أن تساعد المشاركين تجنب حوادث الاصطدام والخسائر المحتملة للتوصل إلى اتفاق قبل السلمية، بطريقة بناءة.