التواصل اللفظي أو كيف نتبادل المعلومات

التواصل اللفظي هو التواصل مع مساعدة من الكلمات والوسائل اللفظية. واعتبرت كلمة الإنسان المعرفية فخر في أي وقت. بفضل لها، ارتفع الوضع العام للفرد. التواصل موجود في شكلين - اللفظي وغير اللفظي. وإذا كانت الأخطاء في الإيماءات وتعبيرات الوجه ليست واضحة جدا، فإن الأخطاء في الكلام، حتى الأكثر أهمية، تصبح ملحوظة للجميع من حولك. لذلك، ينبغي أن ننظر في كيفية هذا التواصل، ما هي معالمه.

لاحظ أن الاتصال اللفظي يشمل عدة جهات فاعلة، قد يكون لكل منها عدة مواقف:

1. الاستماع. الشخص الذي يدرك ما يقال، سمع.

2 - المتكلم. شخص ينطق بملاحظات.

3. القارئ. هنا يقف الفرد في وقت واحد في اثنين الأقنوم: شخص القراءة العروض، والاستماع إليهم، وفي الوقت نفسه نطق لهم لنفسه.

4. الكاتب. الشخص الذي يكتب العظة على الورق أو وسيلة تخزين أخرى . وهو يؤدي ثلاثة أدوار: الاستماع والتحدث والتأمل.

5. التأمل. في هذا الدور، يعمل الفرد عندما يكون لديه محادثة معينة مع نفسه الداخلية. في هذه الحالة، وقال انه يتحدث ويستمع في نفس الوقت.

وينقسم التواصل اللفظي، القائم على هذا، إلى نوعين: مكتوب وشفوي. يتم التحدث عن طريق الفم اللفظي الاتصالات . فمن الممكن في حالة حيث شخص واحد يتحدث والآخر هو الاستماع. هذا النوع من الاتصالات ظهرت قبل بقية، لأنه لا يتطلب الكتابة والقدرة على القراءة. أما بالنسبة للمتغير المكتوب للاتصال، فيمكن للشخص هنا أن يتصرف في دور القارئ، وفي دور الشخص الذي يكتب. لهذا النوع من الاتصالات، ناقلات وسائل الإعلام ذات أهمية أساسية: بدونها، فإنه ببساطة لا يمكن أن توجد. ويمكن أن تكون هذه الوسائل ما يلي: الورق والوسائط الإلكترونية، التي أصبح وجودها ممكنا بعد ظهور الحاسوب والإنترنت.

تذكر أنه بمجرد نطق الكلام، فإنه يذهب إلى شكل شفهي. التواصل اللفظي مع سهولة يصبح عن طريق الفم، فمن الضروري فقط لقراءة النص بصوت عال. لأن الحدود هنا رقيقة جدا.

ومع ذلك، في كثير من الأحيان في عملية الاتصال هناك بعض الصعوبات التي تمنع فهم وإدراك المعلومات. وبالتالي، نشأت فكرة ما يسمى الحواجز التواصلية. ويمكن أن تكون:

1. الصوتية. وينشأ ذلك نتيجة لوجود عيوب الكلام في المتكلم (الإلقاء، لهجة، ملامح إنتيناتيونال).

2. المنطقي، الذي يبدو بالتأكيد، إذا كان المحاورين لديهم أنواع مختلفة من التفكير. مثال على ذلك هو مستوى تطوير الذكاء.

3. التواصل اللفظي يمكن أن يكون صعبا بسبب الحاجز الدلالي. وهو ينشأ بين الناس الذين ينتمون إلى ثقافات وأمم مختلفة. جوهر العائق هو أنه في نفس الكلمات يظهر حمولة دلالية مختلفة.

4. ستيليستيك. لا مفر منه عندما يتم كسر بناء الرسالة. ولمنع ذلك، يجب أن تتبع بدقة ترتيب الرسالة: لفت الانتباه إليها، وتوليد الاهتمام، والإشارة إلى النقاط الرئيسية، ومناقشة والسماح للمحاور استخلاص استنتاج.

تم بناء التواصل اللفظي على أربعة مستويات التواصل:

1. بديهية. الشخص، سماع المعلومات من بعيد، يفهم ما هو على المحك، ويشعر أيضا السبب أو الغرض من البيان.

2. الأخلاقية. إشاراته هي التجويد، تعبيرات الوجه، الإيماءات والعيون.

3. منطقي، الذي يوفر تبادل واضح ومنظم للمعلومات.

4. المادية، والإشارات التي هي اللمسات. وهذا ممكن فقط عندما تكون المسافة بين المحاورين ضئيلة.