زراعة المصيرعلم النفس

أسباب الصراع

العديد من قادة مجموعة متنوعة من المنظمات يرى أي اختلافات بين الموظفين كظاهرة سلبية وضارة للغاية لهذا المنصب. معرفة أسباب الصراع في تنظيم بعض الأحيان صعبة للغاية. ومع ذلك، يجب أن يكون زعيما جيدا قادرة على القيام بذلك. وبالإضافة إلى ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه من دون الحجج والمناقشات لا يمكن أن تكون كاملة غير منقوصة تطوير الشركة. لحل ناجح لحالات غير سارة، تحتاج إلى معرفة أسباب الصراعات ولتكون قادرة على القضاء عليها. كل منهم تنقسم إلى 2 الرئيسية مجموعات: بناء ومدمرة.

الصراعات بناءة وأعرب في مناقشات ومناظرات. في هذه الحالة، فإن المعارضين الاستماع إلى بعضهم البعض وإيجاد الحل المناسب. هذه الصراعات هي مفيدة جدا للمنظمة، لأنها تؤدي إلى ظهور أفكار جديدة كليا. ومن المهم للغاية بالنسبة للمدير في هذه الحالة لا تحصل على ما يصل على جانب شخص ما، وتقديم النزاع إلى النهاية. خلاف ذلك، يمكن للموظفين يرون رأيا العالي، والحق، حتى لو أنها ليست.

تستند الصراعات المدمرة على العلاقات الشخصية، ورفض الموظفين من بعضها البعض. على هذا الأساس، هناك مجموعات صغيرة بين التي توجد فيها خلافات مستمرة، المشاحنات الصغيرة. كل هذا يستغرق وقتا طويلا ويؤدي إلى انخفاض في الكفاءة. في هذه الحالة، فمن الضروري للقضاء على أسباب الصراع وضمان أن الوضع لا تتكرر في المستقبل.

هناك العديد من العوامل التي تؤثر على سلوك العمال هو السبب الرئيسي للخلاف في الفريق:

1. العوامل الإدارية:

  • التوزيع غير المتكافئ للالواجبات؛
  • التناقض في الحقوق والمسؤوليات؛
  • التناقض في الحقوق والمسؤوليات؛
  • التناقض بين الالتزامات والمتطلبات.

2. العوامل التنظيمية:

  • سوء تنظيم العمل؛
  • عبئا غير متناسب.
  • وضع خاطئ العمل؛
  • لا يوجد نص من الراحة.
  • عدم الانضباط.

3. المهنية العوامل:

  • عدم وجود نظام التوظيف؛
  • سوء نوعية تدريب العاملين.
  • عدم وجود آفاق النمو.

4. العوامل الاقتصادية:

  • انخفاض الأجور، و عدم وجود نظم المكافآت والحوافز.
  • تأخير في دفع الأجور.

5. العوامل الأخرى المرتبطة بأنشطة الرأس:

  • انتهاك أخلاقيات المهنة.
  • تقييم متحيز لنتائج المستخدمين الأفراد.
  • مخالفة للقانون.

أسباب الصراع لا يقتصر على هذه القائمة. أي مدير يمكن أن تكمل وتسليط الضوء بنفسك. ومع ذلك، في أي حال، تحتاج إلى معرفة أنجع وسيلة لحل الصراعات. هناك العديد من الاستراتيجيات الأساسية.

عندما لا يكون لاحظت والحزم القوي الصراع التي لا معنى لها، وتطبيق الاستراتيجية التالية: صراع مفتوح من أجل مصالحهم. يجب أن يكون هذا الشخص (الرأس) متأكدا تماما من صحة ودقة القرارات. ندرك قد تكون نواياهم، وذلك باستخدام شركاء السلطة والقوة والعلاقة.

إذا كانت أسباب الصراعات هي أكثر خطورة، وأول ما تحتاج إلى أن يكون على نحو سلس والحفاظ على علاقات ودية. في أي حال من الأحوال لا يمكن أن ترفع صوتك. وإذ يشدد على الاهتمامات المشتركة والمصالح، وتجنب الجدل - السبيل الوحيد للخروج من هذا الوضع.

عندما اندلع النزاع في القوة الكاملة، يصبح من الصعب جدا لتنظيم. يتعين على الجانبين لتقديم تنازلات وتحقيق رضا المتبادل. في هذه الحالة، تحتاج المعارضين للاستماع إلى بعضنا البعض وإيجاد حل، والتي لا أحد يخسر ويفوز.

نتيجة لتطبيق أي استراتيجية تعتمد على تعقيد الوضع. وكقاعدة عامة، فإن القرار الأكثر فعالية من حالات الصراع مديري قادرة على وضعها موضع التنفيذ المعرفة المكتسبة.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 ar.unansea.com. Theme powered by WordPress.