لماذا لا تأتي SMS من "بنك موبايل" سبيربنك؟ ماذا تفعل؟

حتى الآن، سبيربنك تعلن بنشاط خدماتها، والخروج مع القديمة الجديدة وتحسين. أنها تجعل من الممكن لقضاء وقت أقل في طوابير، مع راحة لتنفيذ عمليات وحسابات رصد وهلم جرا. كل هذا يمكن أن يتم ذلك دون الحاجة إلى زيارة الفرع. ليست معجزة؟! ولكن يحدث أن الخدمات ليست جميعها تعمل بشكل صحيح. لا، انها ليست لأنها سيئة، فقط المبدعين من شيء مفقود، وتحتاج إلى تعديل، أو كان مجرد عطل فني. سوف نتحدث عن خدمة "المصرفية عبر الهاتف المتحرك"، ولا سيما لماذا توقف فجأة الحصول على إشعارات على هاتفك.

ما هي المشاكل التي قد تنشأ في الخدمات؟

في البداية قد يبدو أن كل الخدمات التي يقدمها مصرف الادخار، لابد مدروسة ومفيدة للعملاء، ولكن لفترة طويلة وجود هذا النظام، العديد من المستخدمين غير راضين عن أي خدمة أو قيمة الخدمات أو بعض المشاكل الأخرى التي تنشأ أحيانا بسبب الجزء التقني لم تنته. إذا كان لنا أن نبدأ في فهم هذه المسألة، يبدو أنه عندما كنت لا تأتي SMS من مصرف الادخار ( "المصرفية عبر الهاتف المتحرك")، لا ألوم البنك. ولكن أفضل شيء قبل الذهاب الى محطة وتوصيل الخدمة لمعرفة أي نوع من المشاكل التي قد تواجهها وكيفية حلها فيها.

ما هي المشاكل التي تربط؟

1. فشل الاتصال. الفترة التي يتم توصيل الخدمة، ليست أكثر من ثلاثة أيام، ولكن بعض الزبائن لا يأتون من SMS "بنك موبايل" سبيربنك يرجع ذلك إلى حقيقة أن هناك فشل، ولم توصيل الخدمة. وعلاوة على ذلك، فإن الموظفين يقرر هذا السؤال لا يحدث دائما في أسبوع واحد. هذه الحالات نادرة جدا وعادة ما تكون السبب هو أن الخدمة غير متصل بشكل صحيح.

2. الكثير جدا من حيث التكلفة. معظم الزبائن يعتقدون أنه ليس من الضروري لدفع 60 روبل لمثل هذه الخدمة، ويزعم أن ذلك ليس ضروريا.

لا يأتي 3. شخص من SMS "بنك موبايل" سبيربنك، وسوف شخص ما ترسل لهم أكثر من اللازم. في الواقع، وأحيانا يحدث أن البنك يرسل الكثير من الرسائل، بالإضافة إلى ذلك، في بعض الحالات كانت هي نفسها. وبالإضافة إلى ذلك، قد تنشأ حالة التي توقفت SMS قادمة من "بنك موبايل" سبيربنك. في هذه الحالة، يمكن للخدمة حتى تصبح غير متوفرة.

4. لا يمكن توصيل بطاقات متعددة لهذا النظام. هذا هو مريح للغاية، لأنه اليوم غالبية الزبائن تتمتع قليل من بطاقات.

5. ليس هناك طريقة لتعطيل الخدمات المقدمة للاموال اضافية.

6. عند توصيل "الاقتصادية" حزمة لا يمكن معرفة رصيد البطاقة تلقائيا.

7. خدمة غير موثوقة جدا. حماية وسلامته ليست على أعلى مستوى، وذلك بسبب نشر معلومات سرية، والبنك ليس مسؤولا. نظرا لعدم وجود المستوى اللازم من الحماية التي يحدث سوابق الاحتيال. عند فقدان الهاتف الخليوي أي من مكتشف لها يمكن بكل يسر وسهولة تحويل الأموال إلى حسابك.

إذا كان من الضروري لتوصيل الخدمة؟

وقال، يجب عليك التفكير بعناية فائقة من عدمه لتوصيل الخدمة. ولكن، بشكل عام، يمكن أن يكون مساعد جيد للغاية عندما دفع، والتسوق، والقروض وأكثر من ذلك. وهذا مفيد خصوصا إذا كان العميل يعيش بعيدا عن المكتب.

لماذا لا تأتي SMS من مصرف الادخار ( "المصرفية عبر الهاتف المتحرك")؟ ماذا تفعل؟

ومن المريح جدا لتلقي رسائل من البنك جميع المعاملات، وهذا هو أسرع وسيلة لإبلاغ عندما دفع للاتصالات الخلوية أو تنفيذ عمليات أخرى على بطاقة. لذلك، عندما كنت لا تأتي SMS من سبيربنك "المصرفية عبر الهاتف المتحرك"، وغالبية الزبائن بدأت تشعر بعدم الارتياح. في ذلك الوقت، والجميع يبدأ في التساؤل السبب لماذا يحدث هذا؟

في كثير من الأحيان على "المصرفية عبر الهاتف المحمول" يتوقف عن العمل للأسباب التالية:

• عطل فني (قد تحدث في أحد البنوك، وفي المشغل). إذا كنت فجأة لا تلاحظ ذلك، لا داعي للذعر. تحتاج أولا إلى الانتظار قليلا ومعرفة ما السبب إذا لزم الأمر.
• هاتف معيب. تحدث مشكلات في النظام أحيانا لأن الجهاز لم تعد تقبل الرسائل الواردة. في مثل هذه الحالة، في محاولة لادخال بطاقة SIM الخاصة بك في هاتف آخر وتحقق ما إذا كان تلقي الرسائل.
• لم يكن لديهم ما يكفي من الأموال على البطاقة لدفع ثمن الخدمات. أحيانا لا يأتي من SMS "بنك موبايل" سبيربنك بسبب نقص الأموال على البطاقة لدفع ثمن الخدمات. تكلفة حزمة كاملة 30 أو 60 روبل، وإذا لم يأتي صاحب الرسالة، فإنك قد تحتاج إلى تحديث حسابك. وكقاعدة عامة، إذا يقتصر الخدمة السارية، ويأتي SMS، ومن ثم إعادة ملء كل المستعادة.

ماذا علي أن أفعل إذا لم تأتي SMS؟

وبالإضافة إلى ذلك، إذا كنت قلقا مع السؤال لماذا لم يأت SMS ( "المصرفية عبر الهاتف المتحرك، مصرف الادخار)، يجب أولا التأكد من أن يتم تضمين الخدمة، والمستخدمين تخلط أحيانا الخيار فريق وكتلة. للقيام بذلك، الاتصال بالخط الساخن أو زيارة مكتب للبنك.

لا يأتي SMS من مصرف الادخار ( "المصرفية عبر الهاتف المتحرك"). إلى أين تذهب؟

توقفت أسباب ذلك رسائل من البنك لتأتي إلى الهاتف، والكثير جدا. ولكن الأكثر شيوعا من جميع وفي الوقت نفسه الأكثر بسيط هو أن رصيد البطاقة أو الهاتف شكلت النتيجة سلبية. لسير العمل العادي للخدمة هو مطلوب لدفعها بانتظام. لا ننسى أن المبلغ الذي خصم تلقائيا، وبالتالي فإن عدم وجود أموال يتم تعطيل هذا الخيار. وبطبيعة الحال، يعمل الحل كما ودائع. بعد ذلك، سيتم تلقائيا استعادة الخدمة، ولكن قد يستغرق بضعة أيام.

في جميع الحالات الأخرى، عندما توقف خدمة العمل، يجب تطبيق إما إلى الخط الساخن، مما يساعد على المشغل لإيجاد والقضاء على السبب أو إلى أقرب فرع.