كيفية زيادة المبيعات في تجارة التجزئة: مشورة الخبراء

مبيعات - وهذا هو واحد من أسس مؤسسة ناجحة، مهما كانت تعمل عليه. حتى إذا أجريت أكثر المنتجات الضرورية للجمهور، وبعد ذلك سوف لا تزال بحاجة إلى أن تنفذ. وكجزء من هذه المادة ونحن سوف ننظر في كيفية زيادة المبيعات في تجارة التجزئة.

معلومات عامة

والسؤال هو، كيف لزيادة المبيعات في التجزئة والملابس، والأثاث، والمواد الغذائية، والزهور، الشيء الصغير للغاية في أزمة، ودون ذلك، ومهتمون في عدد كبير بما فيه الكفاية من الناس. إذا كنا نتحدث عن تنفيذ وحدة، وهناك تعتمد إلى حد كبير على فعالية أشخاص معينين. ولكن لاستراتيجية مبيعات فعالة لا يمكن أن يقوم إلا على شخصيات بارزة بين البائعين. واحد من ثلاثة اختيار عموما لاختيار النظام المرجعي:

1. توظيف المهنيين من ذوي الخبرة والموهوبين.
2. تعمل في مجال إنتاج المنتجات التي يكثر الطلب عليها، وبالتالي تحفيز الاستهلاك.
3. قدم نظام المبيعات المتكاملة.

كل من هذه الخيارات قابلة للحياة. الأولين أيضا معروفة لجميع الذين يشاركون في المبيعات. مع ثالث قد يكون هناك بعض المشاكل. لذلك، دعونا نلقي عليه أكثر من ذلك بقليل من الاهتمام.

الخيار الثالث

ميزته هي:

1. الاستقلال من وحدات الباعة العادية.
2. القدرة على خلق نظام المبيعات والتدريب الخاص بك.
3. وسهلة الاستخدام وخدمة العملاء المنحى.

مع هذا النهج، يمكنك بسرعة الحصول على البيانات اللازمة. لنفترض أن لدينا صاحب الأثاث صالون. انه يفكر في زيادة كفاءة المخزن. وهذا هو، وقال انه مهتم في كيفية زيادة المبيعات في تجارة التجزئة والأثاث. أن إدخال مثل هذا النظام يسمح بسرعة أكبر تنفيذ أوامر المنتج وحملها للحصول على العملاء. وهناك مستوى عال من الخدمة لطيفا دائما، لذلك سوف تكسب في المستقبل.

ما يمكن أن تتداخل مع زيادة في المبيعات

قبل تحليل الأمثل لحظات، دعونا نولي اهتماما للخطأ. لذلك، يجب أن تحاول تجنب ما يلي:

• مبيعات غير منتظمة.
• نظم الاتصالات الفقيرة مع الموردين؛
• التوجه لعميل واحد (رحيله محفوف مشاكل)؛
• عدم وجود الحافز من البائعين.
• غياب أو تخلف نظام التواصل مع العملاء الذين هم غير راضين عن المنتجات، فضلا عن تردد في هذه الحالة، لتغيير شيء ما في مكان العمل.

لذلك، لتحقيق نتائج أفضل يجب أن نسعى جاهدين:

1. توفير علاقة نظام الجودة مع المستهلكين.
2. التركيز على مبيعات نظام كامل، بدلا من الأحداث لمرة واحدة.
3. منتجات التعبئة والتغليف والدعاية يجب أن تتفق مع احتياجات المشترين.
4. فمن الضروري لضمان وضوح العمل لقسم المبيعات.

ما يجب فعله في الأزمات: المبادئ التوجيهية العامة

نفترض أن جاءت اللحظات الحزينة. كيفية زيادة المبيعات في تجارة التجزئة خلال الأزمة في مثل هذه الحالة؟ استخدام النصائح التالية:

1. فمن الضروري استدعاء العملاء الحاليين. ومن المرغوب فيه جدا لتتبع وتيرة التسوق (والتي يمكن أن تساعد على أتمتة نظام المبيعات) وتذكير نفسك للمشترين من قبل أي ذريعة مناسبة: ظهور منتجات جديدة، وتحديث، وتركيب الأسعار الخاصة، والمشاركة في المعرض، وهلم جرا.
2. فمن الضروري الحصول على موطئ قدم في الشبكة العالمية. اذا كان لدينا موقع على شبكة الانترنت، ولكن لا يوجد أي معنى، وجعل له الهرب منه.
3. وضع الإعلانات في أماكن غير متوقعة، حيث وجودها سيخلق تأثير إيجابي. ومع ذلك، في هذه الحالة، والعقل لنهج لتنفيذ ونشر.
4. تمكين بالتعاون مع الشركاء والموردين للشركة.
5. حضور المناسبات الخاصة مثل المعارض والندوات والمؤتمرات الصناعة.
6. أعلنت عن استعدادها للتعاون مع كل شريك محتمل.
7. نفذت في مقترحات عقلانية الممارسة في المبيعات.
8. قضاء تعزيز استهلالي.

بالطبع، هذه النصائح هي مناسبة في تلك الحالات، إذا ما نفذت الأثاث نفس والملابس ومستحضرات التجميل وغيرها من المنتجات التي لا تشتري أكثر من مرة واحدة في ربع النهائي. وماذا تفعل إذا كنت مهتما في كيفية زيادة المبيعات في تجارة التجزئة في المنتجات الغذائية؟

نهج محدد

هذا هو معقد نوعا ما من حيث خيارات التنفيذ، لكنها، أيضا، تستحق النظر فيها. لذلك، على سبيل المثال، تحتاج إلى زيادة مستوى المبيعات من المنتجات الغذائية:

1. لتبدأ لننظر حولنا لمن الشركات التي تقدم الخدمات لتوريد السلع. ومن الممكن أن يكون مقدم يدرك الطعام يعد مكلفا للغاية، والسوق يمكن العثور على الشركة مع تسعير أكثر متعة. في هذه الحالة، سيكون من الممكن للحد من سعر البيع.
2. يجب أن تفعل التجارب عند وضع السلع ونرى ما يلزم في معظم الأحيان معا.
3. وينبغي إيلاء اهتمام كبير لتحديد أنماط ومحاولة تحويلها لمصلحتهم.

الأفكار الأصلية

وينبغي إيلاء الاهتمام الأكبر في هذه الحالة إلى هذه النهج:

1. الحساسية للاتجاهات. النظر في المثال. عندما يأتي الشتاء إلى نهايته، ثم الطلب على المنتجات المعدنية للمنازل وحظائر والأسوار وهلم جرا. وأضاف للتأثير، ويمكن استخدام برامج الولاء، و الترويج المتبادل والهدايا والمشورة.
2. بالضبط، ولكن أفضل. جوهر هذا النهج هو أن هناك مجموعة من المنتجات التي تتشابه في القيمة. في مثل هذه الحالات، وحدد أعلى مستوى من الجودة. استخدام مثل هذه "الخلفية" يمكن أن تقوم به في وضع جيد.
3. تكلفة - على نحو أفضل. كثير من الناس يعتقدون أن المزيد من تكاليف المنتج، وكلما كان ذلك أفضل. وهذا هو الحال في كثير من الأحيان. وفي حالات أخرى، وهذا ببساطة صرف.
4. شراكة تكافلية. نفكر فيها أفضل لوضع نقطة البيع؟ وفيما يلي بضع مجموعات: صيدلية ومحل بقالة أو قطع غيار السيارات والدراجات. المناطق ذات الصلة، و المنتجات ذات الصلة ذات جودة عالية جدا مساعدة في تعزيز مستوى المبيعات.

وإذا كنت تتساءل كيف لزيادة المبيعات في تجارة التجزئة من الزهور أو غيرها من الأشياء استهلاك سريع، والخيار الأخير سيكون مجرد مثالية لنمو. إذا كان لنا أن نفكر في ذلك، للعثور على مكان جيد يمكن أن تكون في أي مكان تقريبا.

مبيعات نظام الآلي

هذا هو وسيلة شعبية لترتيب وتخصيصها وتحسين كفاءة العميل عندما يتم تنفيذه على عدة مراحل. لنفترض أن هناك متجر لبيع الملابس على الانترنت. هل من الممكن لتحسين أدائها؟ كيفية زيادة المبيعات في بيع التجزئة للملابس في الأزمات والأوقات الصعبة؟

مع هذا يساعد النظام الآلي للمبيعات! مع مساعدته، يمكنك الاتصال لتسهيل التركيب ومتطلبات المواصفات وتنفيذ طلبات طلبات وتجهيزها وفاء، بما في ذلك الشحن. أيضا، نظام مبيعات الآلي يساعد في خدمة واللاحقة تفاعلات ما بعد البيع. وهناك عدد من المزايا والخصائص المفيدة التي تقدمها.

بناء نظام المبيعات

حية الذكاء والحساسية والمخابرات إلى السوق فرصا وافرة. ولكن لتحسين فعالية الحاجة للحضور إلى بناء نظام المبيعات. وسوف تسمح لفهم بنية السلع المباعة في الصورة العامة للمجموعة وتحليل النتائج المؤقتة.

وسوف تستخدم كأساس لنظام المبيعات الآلي تبسيط كبير في المعلومات المتوفرة. وبالإضافة إلى ذلك، فمن الأسهل لبناء علاقات مع العملاء، بدءا من أول مكالمة له حتى كشف الحساب. كثيرا مساعدة وقادرة على القيام تسجيل المرافق له. وبالإضافة إلى ذلك، فإنها يمكن أن يكون مختلف الوظائف الإضافية مثل إمكانية المراسلة الفورية أو رسائل البريد الإلكتروني.

أدوات مختلفة لزيادة المبيعات

دعونا النظر في القضية حيث يتم بيع التجزئة من شيء من خلال الشبكة العالمية. إلا أن نولي الاهتمام ليس إلى المواقع، والشبكات الاجتماعية. هذا هو موقع شعبية إلى حد ما، حيث يوجد عدد كبير من الناس، وكلهم - المشترين المحتملين.

ووفقا لعدد كبير نسبيا من شعبها، وبحضور ممثل من الشركة التي تعمل في مجال توفير التغذية المرتدة عبر الشبكات الاجتماعية، ويزيد من عدد من المبيعات في مقدار الثلث من قيمة التداول الحالية. لا ينبغي أن تهمل، ومجموعة متنوعة من المكافآت والهدايا التذكارية لطيفة التي يمكن إرضاء له توفر للعملاء. ويمكن أيضا أن يكون اقتراح لجعل عملية شراء إضافية مع السلع.

النظر في الحالة التالية: شخص يشتري جهاز كمبيوتر، وعلى تخفيض كلفته توفر جهاز التوجيه، أو حتى إعطائها مجانا. يجب أن مجرد عصا لحكم هذه الخدمة الإضافية يجب أن لا تكلف أكثر من شراء بكميات كبيرة. يمكنك أيضا استخدام وإنشاء عتبة شراء معينة.

وتجدر الإشارة إلى أنه في هذه الحالة هناك نموذج معين من التفاعل والعمل يمكن أن يكون هناك في الخيال. جوهر العام هو مشابهة لما يلي:

1. عندما تتجاوز تكلفة شراء مبلغ معين، فإن المشتري يحصل على الرسم هدية قسيمة أو حرية الملاحة. في حين أنه قد يكون هذا وشيء أكثر من ذلك.
2. عند شراء اثنين من المنتجات، وتعطى الثالثة مجانا.

نماذج مخصصة

بشكل عام، وقائمة من الطرق المختلفة يمكنك تستمر طويلا جدا. نعم، ومن المفيد في محاولة لتشمل خيالك ويأتي بشيء جديد من شأنها أن تساعد على زيادة المبيعات. وأخيرا، يمكنك أن نتذكر هذا:

1. دفع تسليم البضائع. لا يمكن اعتبار هذه الطريقة على نطاق واسع، إلا أنها لا تزال مثيرة للاهتمام الى حد بعيد. لذلك، عندما يدفع العميل للمنتج، وقال انه يحصل على التغيير ليس المال، ولكن بعض الأشياء الصغيرة. على سبيل المثال - مضغ العلكة والحلوى أو المباريات.
2. بطاقات الأسعار الملونة. وتستخدم هذه التقنية في الحالات التي لا بد من لفت الانتباه إلى منتج معين وتدل على أنه هو خاص. على سبيل المثال، فإن المنتجات الغذائية تتدهور قريبا، وبالتالي بيعها بسعر مخفض.
3. سعر زمنية محدودة. ويوفر المشترين تأثير تحفيز قوي، مما اضطره حرفيا لشراء السلع في الوقت الراهن.
4. إمكانية العودة. هناك تماما خدعة ذكية. هناك قانون يلزم أن تأخذ البضاعة إلى الخلف، إذا فإنه يتم إرجاعها في غضون 14 يوما بعد أن اشتراها. هذا يمكن أن يزيد من اللعب. ويكفي أن نقدم لعملائنا أنهم إذا لا تحب المنتجات التي يمكن إعادته في غضون 14 يوما.
5. نصائح على بطاقات الأسعار. وبالإضافة إلى التكلفة، في هذه الحالة فمن المفيد أن تضع المعلومات التي يتم اتخاذها معا في هذا سلعة معينة.

استنتاج

أن أعبر عن مدى فعالية هذه التدابير، لا يمكن فقط. الكثير يعتمد على التطبيق العملي والعديد من الجوانب المختلفة. ولكن ستكون النتيجة - وهذا هو من دون شك. الشيء الرئيسي - لبناء استراتيجية. لا حاجة لوضع كل شيء معا، وتتراكم واحدة في الثانية. في هذه الحالة يمكنك استخدام دائما أول واحد، وبعد ذلك - شيء آخر. وعلاوة على ذلك فمن الممكن أن يتزامن مع مختلف اللحظات الخاصة للتواريخ مثل رأس السنة، وموسم الصيف، وهلم جرا. N.

ولكن في السعي لتحقيق عدد من المبيعات يجب أن لا ننسى الحد الأدنى المطلوب السعر. للعميل، وبطبيعة الحال، وهو رجل قيمة، ولكنها تعمل في حيرة لا قيمة لها. ولذلك فمن الضروري أن نبحث عن منتصف الذهبي. وإذا ذهب شخص واحد، لا تحزن، وتحتاج إلى التركيز على ما تبقى من الناس البقاء في حالة من العملاء المحتملين.