مصعد لا يعمل: حل المشكلات، أين تذهب وتوصيات

"رفع لا يعمل" - سوف توافق، ليست لطيفة جدا أن نرى مثل هذه علامة عند مدخل الدرج. حتى بالنسبة لأولئك الذين يسافرون الضوء، وحتى أكثر من ذلك إذا كنت طفلا أو أكياس التسوق الثقيلة. أي شيء ولكن أفسد مزاج، وجها كسر المصاعد، وما هي سبل حل هذه المشكلة؟

الروليت الروسية

في كثير من الأحيان المصاعد خلل يمكن أن تكون خطيرة جدا. على سبيل المثال، في تشيريبوفيتس بسبب ذلك كان تقريبا حادث مع الطفل لمدة عامين. وقال والده انه ذاهب مع ابنه للنزهة وكان على وشك تقديم كرسي متحرك في المصعد. ولكن قبل أن يتمكن من الضغط على زر كما ذهب الجهاز من تلقاء أنفسهم. بدأ المصعد لينزل، وعقد عربة بين الأرض وسقف سيارة أجرة. صدفة سعيدة، كانت فرق الانقاذ في مكان قريب، وقد تم إدخال عربة على ضمير. ولم يصب الطفل، ولكن إخراجه من المهد تكوم تمكن بصعوبة بالغة.

وكان بعد هذه الحوادث، لسوء الحظ، ويثير تساؤلات حول السبب في رفع لا تعمل، حيث أن يشكو ولمن. قبل أن الجهات ذات العلاقة حتى لا يفكر في حل هذه المشكلة. هذا موقف لا مبالي للعمل، وبطبيعة الحال، يجب أن يعاقب، والمصعد - لتحل محلها.

ولكن في واقع الأمر؟

الصناعة نفسها هي ميؤوس منها المصاعد التي عفا عليها الزمن. ولا سيما الوضع المؤسف في المناطق. حتى liftoviki يسأل سكان المنزل للإبلاغ عن كل التفاصيل المتعلقة عطل أو تشغيل جهاز المشبوهة. فمن الأفضل للتحقق مرة أخرى كل شيء، وإصلاح المشاكل الصغيرة، من أن يحبس أو التعامل مع النتائج المترتبة على حالات الطوارئ.

ووفقا للاحصاءات، من جميع موسكو ترفع للخدمة تماما ربع فقط. بسبب الأزمة حتى وقت قريب كانت السلطات ببساطة غير ممكن لتخصيص الأموال اللازمة لإصلاح المصاعد والآليات والهياكل القائمة عملت للتو مواردها. بعد تقديم الدعم المالي 2011 إلى الوضع في هذه الصناعة قد تحسنت، ولكن فقط في العاصمة. في مناطق لا تزال المصاعد العاملة، كما يقولون، إلى أقصى حد. وكثير منهم أكثر من 25 عاما. ولكن كبار السن أي آلية، وارتفاع احتمال الفشل.

تشكو من الضروري!

ووفقا لممثلي الشكاوى "Moslift" التي لم يتم الوصول إليها بواسطة المصعد في المنزل، وأنها تأتي بانتظام. المستأجرين لديهم الكثير لتقديم شكوى حول: توقف المقصورة فجأة، فإنه يهز كثيرا حين تتحرك، وأبواب تفتح وتغلق مع الجهد. وهذه الشكاوى، كما يقولون، تساعد على حل هذه المشاكل. لذلك، إذا لاحظت وجود خلل، لا تتردد في نعلن ذلك على الفور لإدارة الشركة أو مدير.

Liftoviki أنفسهم مرة أخرى أفضل مرة سيتم اختبار موقعك على الأمن من وفي وقت لاحق أن يحاكم. بحيث يدعي الركاب كانوا سعداء جدا فقط. ومدير "Moslift" يعلن المصعد الوحيد في الوقت الذي يتم تنفيذ جميع الشيكات وأعمال الصيانة يمكن أن تكون آمنة تماما للحركة.

قواعد السلامة وبسيطة

في روسيا هناك منظمة خاصة التعامل مع هذه المشاكل - "جمعية رفع الروسية". في رأيها، يجب إما إدخال السيطرة على المستوى الوطني، أو من أجل حل الصعوبات التنظيم الذاتي من قبل الصناعة. وأخيرا، لعبت دورا هاما من السلامة والقدرة على استخدام بشكل صحيح المصعد.

"من لا يعرف هذا؟!" - قد يقول. في الواقع، في أن المصعد لا يعمل، هي المسؤولة عن الركاب أنفسهم. على سبيل المثال، لديهم اليدين عند إغلاق الباب - وهذا يؤدي إلى انخفاض في فترة معينة من العملية. كما يحظر توالت عليه في عربة المصعد مع الطفل: وزنهم ليس كافيا لتحريك الصمامات، وهذا يمكن أن يؤدي إلى وقوع حادث. فمن الأفضل أن تأخذ الطفل بين ذراعيه، وعربة للفة نفسها بعد أن دخلت إلى المصعد. عند الخروج ما عليك القيام به نفس الخطوات ولكن بترتيب عكسي.

باختصار، تصنف المصعد كوسائل يحتمل أن تكون خطرة، وهذا من المؤكد أن تذكر الجميع.

كيفية التعرف على المشكلة؟

حول حالة دون المستوى المطلوب آلية رفع يمكن الإشارة إلى عدد من العوامل. إذا علامات "ارفع لا يعمل" كنت لم أر، ولكن المقصورة بدأت فجأة على التحرك حتى تضغط على الزر، ويتحدث بالفعل عن أخطائه. لذلك، وآليات منع خارج الترتيب، ومنع وقوع الحوادث، يجب أن يخطر فورا المرسل.

أنا لا ينبغي أن يكون المصعد في أي حال لبدء التحرك قبل إغلاق الأبواب. وإلا فإن خطأ يخضع لعقوبات جنائية، وسوف Rostekhnadzor التعامل مع المذنبين. هذا هو المثال الأكثر تطرفا، فإنها تحتاج إلى التحقق من المصعد - لهذه المهمة لا أحد سوف تعامل أفضل.

الذي يحتاج إلى إجراء إصلاحات؟

إذا لم يكن المصعد، حيث لدعوة والكتابة؟ في هذه الحالة، يرجى الاتصال بمدير المنظمة الخدمة. إشراك إصلاح المصعد يمكن أن يكون مكتب الإسكان المحلي أو أعضاء المستأجرين الخاص التعاوني أو جمعية أنفسهم. في أي حال، لا بد من القضاء على الخلل المزعوم في أقرب وقت ممكن - خلال 24 ساعة بعد استلام الشكوى. لا مصعد وعلى التقويم - عطلة نهاية الأسبوع أو عطلة؟ استدعاء خدمة الطوارئ في المدينة، فمن المؤكد أن يهب لنجدة.

وإذا لم تقرر هذه المشكلة؟

تواصل مصعد في رفض حمل المستأجرين، على الرغم من انها كانت بضعة أيام بعد التطبيق؟ ثم معالجة شكوى خطية إلى المنظمة نفسها، واستغلال اقتصاد. يجب أن تحتوي على المرافق ليس فقط الممتلكات العامة نظيفة، ولكن من الضروري أيضا لإجراء إصلاحات.

وستقوم الشركة إدارة اقول لكم أيضا لماذا لا ترفع. على سبيل المثال، وآلية رفع الخاطئ - وسوف تتطلب فحص واستبدال جميع المعدات. ولم تتم تسوية هذه الأسئلة مسبقا من قبل المرافق العامة، ولكن بالنسبة لهم، أيضا، كنت مضطرة للإبلاغ عنها.

ولكن إذا تم تجاهل النداء الخاص في الكتابة، ثم اتصل المثال المدقع - إدارة RTN. بعد كل شيء، فإنه يحدث أيضا أن إدارة الشركة وعود لإصلاح المصعد، وأنها تتوقف فقط عمله وختم المقصورة. ويمكن أن تستمر لأسابيع أو حتى أشهر، حتى والمستأجرين لا تتحول إلى Rostekhnadzor. A أفضل على الفور، ومكتب المدعي العام.

كيفية تقديم شكوى مكتوبة؟

وهكذا، المصعد لا يعمل، إلى أين تذهب، كما تعلمون، ولكن كيف نفعل ذلك؟ الشيء الرئيسي هنا - لتقديم حقائق ملموسة واعطاء تواريخ محددة. فمن المستحسن تجنب الانفعال عند الكتابة والتفاصيل الصغيرة. خلاف ذلك، والحصول على جوهر المشكلة لن يكون سهلا.

شكوى إلى المصعد مكسورة يمكن أن تكون الفردي والجماعي. ولكن في أي حال، يجب أن تكون معتمدة من قبل وثائق المختصة وذات الصلة عند الضرورة.

النقاط التي يجب أن تكون في البيان:

• الشروط. هنا يمكنك تحديد عنوان المنزل، وغرفة المدخل وأرقام الشقة. الكتابة وتفاصيل الشركة التي تتقدم بطلب لتحديد اسم زعيمها. كل هذا - ما يسمى كأب، والذي يقع في الزاوية اليمنى العليا.
• الاسم. في هذه الحالة الشكوى، الدعوى أو بيان. تقع في وسط الورقة.
• جوهر المشكلة. ومن الواضح: كان المصعد لا يعمل ولا أحد يذهب لإصلاحه في وقت قريب. يمكنك تقديم مطالباتهم، بدعم من مقالاتهم من قانون حماية المستهلك.
• القواعد واللوائح. انهم هنا، أيضا، لن تكون زائدة عن الحاجة - القواعد التي تحكم تنفيذ جميع الأنشطة المخططة ذات الصلة لتشغيل المصعد. على سبيل المثال، تاريخ دخولها حيز الخدمة أو فترات المتوقع اجراء اصلاحات.
• الأساس المنطقي والطلب. فمن الضروري توضيح الأساس الذي هذه المسألة يجب أن تعالج هي شركة إدارة، فضلا عن تقديم طلبه.
• موقعة ومؤرخة. إذا تم تقديم شكوى جماعية، يمكن توقيعاتهم فقط وضع السكان المسجلين رسميا على هذا العنوان.
• التطبيق. وتشمل هذه المستندات التي تعزز ادعاءه.

إعداد بيان من نسختين. أولا اسمحوا أرسلت إلى الوجهة، والثانية - أبقى منك.

الجانب المالي

مصعد خاطئة - في حالات انتهاك اقية من المتطلبات الأمنية. سكان المنزل هم المستهلكون من الخدمات التي تقدمها إدارة الشركة. حتى إذا كانت هذه الخدمات غير متوفرة لهم بالكامل، يمكنك أيضا تقديم شكوى إلى الخدمة الاتحادية.

في الحالات الأكثر تقدما، وإذا كان مطلوبا المصعد اصلاحات كبيرة، استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يستغرق أسبوعا. خلال هذا الوقت، ثم الأداة المساعدة وإعادة حساب المستأجرين. لكل منزل سكني، عن كل يوم من التوقف، وهناك حوالي 5 روبل، إذا كان كل هذا لا المصاعد العمل. وسيتم إجراء التحويل بعد طلب خطي لإدارة الشركة. وإذا لم يكن القضاء على الضرر لفترة طويلة، والمرافق العامة يجب أن تدفع بعقوبة أشد - في عشرات الآلاف من روبل.