شركة النقل PEC: آراء العملاء

اختيار شركة النقل في روسيا ليست بهذه البساطة. يجب على المرء أولا دراسة اسعار، ميزات وفوائد للمنظمة. فقط بعد ذلك يمكن الوثوق بها أو أن شركة شحن. اليوم، وسيتم توفير اهتمام شركة النقل PEC. استعراض للعملاء، وصفا للشركة، وإيجابيات وسلبيات من الخدمات المقدمة - وكلها تساعد على فهم كيفية تنظيم جيدة. إذا كان من الضروري على التواصل معها؟ ما مدى رضاك / العملاء غير راضين؟

وصف

PEC - شركة النقل، التي كانت تعمل لفترة طويلة في روسيا. انها تسمح لك لإرسال واستقبال الطرود والبضائع من مختلف الأحجام. يتعاون مع الأفراد ومع القانونية.

في كثير من الأحيان، ويوفر PEC تسليم من المخازن على الانترنت. لذلك، الناس مهتمون في كيف يمكن لشركة جيدة. خصوصا إذا كان بعض البضائع الثمينة إلى الأمام. هل يجب استخدام الخدمات PEC؟ مراجعات العملاء من النوع غالبا ما يترك الناس؟

نشر أنحاء البلاد

رأي إيجابي للشركة يكسب نطاقه. PEK - هي منظمة النقل التي تنتشر في جميع أنحاء روسيا. الاستفادة من خدمة التوصيل، أو يمكنك إرسال ما يقرب من أي مكان في البلاد.

يمكننا القول بكل ثقة أن لجنة الانتخابات الرئاسية - ليست هذه هي المحتالين. كانوا يشاركون حقا في نقل وشحن البضائع من مختلف الأحجام. فقط من حجم المنظمة لا نستطيع أن نقول بالضبط كيف يتصرف بحسن نية. ما تحتاج إلى إيجابيات وسلبيات لإيلاء الاهتمام للعملاء؟ ماذا يقولون عن PEC؟

على الأسعار

على سبيل المثال، العديد من أسعار ارضاء عرضت من قبل المنظمة. PEC يستعرض نوع إيجابي يحصل الزبون بالضبط لكم يتطلب الشركة لخدماتها.

وتجدر الإشارة إلى أن بطاقات الأسعار على الميزانية الشحن. تكلفة الدقيقة تعتمد على عوامل كثيرة. على سبيل المثال، حجم الطرود، وكذلك الوزن من إدارة المدينة والتسليم. ولكن بشكل عام، إذا كنت تعتقد الاستعراضات، ليس كثيرا سيتعين إنفاقها. يستخدم PEC في كثير من الأحيان بسبب انخفاض الأسعار.

عد التكلفة

بعض مهتما في القيمة الدقيقة للخدمات قبل البدء في التعاون. وهذا أمر طبيعي. شركة النقل PEC يستعرض نوع إيجابي من العملاء يكسب أيضا عن وجود آلة حاسبة على الانترنت. فهو يساعد على بسهولة معرفة كم سيكلف شحنة من البضائع.

يمكنك أيضا تحديد التكلفة وجعل العد تكلفة الخدمة عن طريق البريد الإلكتروني. وهو ما يكفي لإبلاغ البيانات PEC: حجم ووزن البضائع، مدينة الإرسال، تسليم المدينة. بعد حين أبلغ العمال التكلفة الدقيقة للخدمات.

ومع ذلك، فإن العديد تحاول استخدامها موجودة على خط حاسبة. يشاء الكثير. خصوصا إذا كان العميل يعرف بالضبط حجم ووزن الطرد. عندما تستخدم بشكل صحيح، وآلة حاسبة على الصفحة الرسمية للشركة يمكن أن يكون 100٪ دقيقة لمعرفة المبلغ، موقف لدفع عملية معينة.

سرعة التسليم

PEC - شركة النقل، الذي يسر العديد من سرعة التسليم. في معظم الأحيان، وتتلقى المنظمة ردود فعل إيجابية للمدى السرعة التي تتيح لك الحصول على واحد أو البضائع الأخرى. ويقول كثيرون أن لجنة الانتخابات الرئاسية في كثير من الأحيان يسلم الطرود حتى قبل الوقت المتفق عليه مسبقا.

ولكن هناك أيضا التعليقات التي تشير إلى عمل طويل من شركة النقل. بعض الزبائن يشكون من أن الطرود لا تأتي وقتا طويلا. من هذه الحالات لا أحد في مأمن. سرعة التسليم تعتمد على عوامل كثيرة. لذلك، يجب أن تولي اهتماما لذلك.

يقول البعض أن تسليم PEC يعمل على مبدأ "الوقت على الوقت ليست ضرورية." البضائع يمكن تسليمها بسرعة، كما يحدث وحتى الطرد تصل المتلقي بعد فترة طويلة من الزمن. ومع ذلك، فإنه غالبا ما يحدث ردود الفعل الإيجابية. لذلك، ليس هناك ما يدعو للاعتقاد بأن النقل PEC وتنفذ بسرعة ودون أي مشاكل.

تتبع الشحنات

درسنا شركة النقل هناك ميزة مثيرة للاهتمام شيء آخر تماما - تتبع الشحن. ما يمكن أن يقال عن هذه الخدمة؟

الزبائن هم جود يسر من مثل هذا الاحتمال. في أي لحظة، يمكنك ان ترى أين هو هذا أو ذاك الافتراض. مريحة للغاية. PEC تعقب البضائع الوحيدة تحمل ليست دائما في الوقت المحدد. وهذا هو، بعض العملاء التأكيد على أن الخدمة قيد التشغيل في وقت متأخر قليلا. ليس دائما، ولكن الفشل تحدث. وينبغي أن نتذكر هذا.

PEC اتهام بسوء النية بسبب التأخير في عرض المعلومات عن حالة البضاعة غير يستحق كل هذا العناء. وهذا أمر طبيعي. الشيء الرئيسي هو أن في كثير من الأحيان تعمل الخدمة بشكل صحيح. انها حقا يسمح لك لتتبع حزمة وضمان وصولها إلى الوجهة. ما تحتاجه!

موقف للعملاء

TC PEC ملاحظات العملاء تلقى متنوعة. على وجه الخصوص، فيما يتعلق العملاء. في هذا المجال، لا يمكنك تخصيص بعض الآراء. الناس مختلفة تعمل في جميع فروع PEC. وكل زائر في تقديراتها الخاصة للعملاء.

ويشير البعض إلى حقيقة أن موظفي شركة النقل لجميع اليقظة. هم ثقافيا التواصل مع عملائها، ودية. يتم الرد على جميع الأسئلة دون مشاكل. والخدمة سريعة.

وفي الوقت نفسه، PEC مراجعات العملاء ليست أفضل يحصل للتواصل مع العمال زوار. في كثير من الأحيان أنه أكد موقف غير ودي، وهو نوع من الإهمال من جانب الموظفين. جزء من المشغلين قد لا توفر الرعاية الكافية، لا تختلف الاحتراف.

أية شكاوى، لا الثناء لا يمكن أن تثبت أي شيء. يمكننا الاعتماد فقط على الحدس الخاص بك. PEK - وهو منظمة شعبية في البلاد. هناك في ذلك والعمال جيدة، وليس كثيرا جدا. العامل البشري لا يمكن أن يكون المؤمن عليه. ويجب أن هذا فارق بسيط النظر لكل منهما. في الأساس، تحاول المنظمة للتأكد من أن الزوار كانوا راضين عن الخدمة. ولكنه يحدث أيضا أن الجميع لا يمكن أن يكون راضيا.

نظافة

النقل PEC أيضا وجهات نظر متباينة بشأن دقة التسليم. ويقول بعض الزبائن أن جميع الطرود تصل آمنة وسليمة. حتى لا التجاعيد مربع، ناهيك عن هذا الموضوع لتسليم. هذا أمر جيد. يشعر المرء أن موقف PEC مسؤول في عملهم. بعد تسليم الأمن للبضائع - شيء مهم جدا، والتي تولي اهتماما لجميع المرسلين.

ومع ذلك، بعض، على العكس من ذلك، يشكو من PEC. وقال أن شركة النقل يسلم البضاعة في حالة تلف. البعض يقول أن صناديق تأتي التجاعيد، هو أصغر الأضرار التي لحقت الطرود. يقول شخص ما أن البضاعة قد وصلت إلى حالة سيئة. وعلاوة على ذلك، العمال والسعاة ليست لدي فكرة لماذا حدث ما حدث. هناك تصريحات حتى مثل "تتخلى عنه أبدا فوضى مع PEC".

ماذا تعتقد؟ في الواقع، ونقل البضائع - هو دائما احتمال وجود تلف الطرود. PEC تحاول أن يتم تسليم جميع أوامره آمنة وسليمة. في بعض الأحيان لم يكن ذلك ممكنا لأسباب خارجة عن سيطرة المنظمة. وثمة ظاهرة مماثلة لزوار محبط، فإنه يمكن أن يحدث حتى في شركة نقل مثالية. فمن المستحسن أن حزمة بعناية البنود التي يمكن أن كسر قبل الإرسال. وهذا سوف يقلل من احتمال تجربة سلبية مع PEC.

دون أن تترك منزلك

PEC (نيجني نوفغورود، بيتر أو أي مدينة أخرى - لا يهم أين يقع المنظمة) يقدم عملائها بعد خدمة أخرى مثيرة للاهتمام إلى حد ما. ويتلقى ردود فعل إيجابية من العملاء في ميزة. نحن نتحدث عن التصميم الأولي لإرسال الطرود أو الحصول منه.

التأكيد على العملاء أن هذه الميزة تسمح لك بسرعة ودون قوائم الانتظار تأخذ / الحصول على واحد أو السلع الأخرى في مكتب لجنة الانتخابات الرئاسية. مجرد ملء في شكل النموذج المحدد مسبقا على الموقع الرسمي. لا حاجة للانتظار في طابور العام في المكتب! سريعة وسهلة، وسهلة.

ومع ذلك، يتم استخدام هذا النظام ليس في كثير من الأحيان. الزبائن، في الممارسة العملية، تختار بنفسها أن يأتي إلى مكاتب المنظمة وترتيب شحن / تسليم البضاعة وفقا للقواعد المعمول بها. دون مساعدة من التكنولوجيات الجديدة.

تحذير

من بين مزايا منظمة تدعى PEK كثيرا ما يؤكد وجود نظام الإخطار SMS. عند وصول الطرود، فإن العملاء لديهم رسالة. ويمكنك الحصول على شحنة بسهولة.

مجرد نظام إنذار يعمل دون تأخير واللحظات السلبية الأخرى. ويدل على ذلك جميع العملاء. فرصة عظيمة، والتي لا يوجد لديه ملاحظات سلبية.

خسارة

شركة PEC (ايكاترينبرغ أو أي مدينة أخرى - لا يهم) هو في كثير من الأحيان يجعل ردود فعل سلبية لشكاوى من فقدان البضائع. ويقول العملاء أن تقارير COD تأتي، ولكن ببساطة لم يتم العثور على مخزون المواد الضرورية. وأكد أيضا أنه في كل مرة على البضائع على الطرق يمكن أن تضيع.

وأكد هذه الظاهرة، كما قيل، ليس من النادر جدا. من فقدان البضائع على الطريق لا يمكن لأحد أن يكون المؤمن عليه. تأكيدا لهذه السلبية هناك. لذلك لا نستطيع أن نقول على وجه اليقين أن لجنة الانتخابات الرئاسية في كثير من الأحيان يتم فقدان الطرود. وبدلا من ذلك، بل هو مطالبة القياسية، والتي أظهرت في العنوان لكل الناقل أو تقديم الخدمات.

بالمناسبة، بعض العملاء التأكيد على أن لجنة الانتخابات الرئاسية ليست مسؤولة عن أمن وسلامة الطرود. هذه الخصوصية يجب أن نتذكر كل مرسل. على الاطلاق وكذلك المتلقي.

النتائج

شركة النقل PEC ملاحظات العملاء يجعل كلها مختلطة. يقول البعض أن هذا هو الهيئة الشرعية أن تقدم بسرعة وبدقة خدمات النقل وتسليم البضائع. في نفس الوقت أسعار الخدمات مشجعة. وفي الوقت نفسه، يؤكد شخص ليست أفضل أداء ممكن لخدمة النقل. يقولون أن البضائع المفقودة، يصل التالفة، والأسعار ليست الأفضل.

PEK - أنها ليست أسوأ خدمة النقل. ومثل جميع المنظمات الأخرى، لديها إيجابياتها وسلبياتها. أساسا تسليم PEC سريع. ولكن في نفس السلع قد تفقد والتالفة. حماية نفسك من هذا مستحيل. ومع ذلك، فإن PEC يستخدمها كثير من الناس. هذا هو بالفعل إشارة إلى أن ثقة سكان هذه الشركة.