"توازن لايف"، "MegaFon". كيفية تعطيل أو تفعيل خدمة "الرصيد لايف"

قليلا، والناس يعتقدون، ولكن لهذا اليوم الأسئلة الأكثر شيوعا عند التقدم بطلب إلى مكتب المساعدة هو المعلومات في ميزانيتها العمومية. ومع ذلك، فإن مثل هذه المكالمات إلى مركز الاتصال مع كل يوم يمر يصبح أقل وأقل. "MegaFon" شركة لفعل هذا بكثير. ليس هناك فقط الكثير من الطرق للتحقق حسابك على الهاتف المحمول الخاص بك، ولكنها مصممة أيضا لمشتركي خدمة خاصة أن يسمح لك أن ترى ما تبقى من المال على عرض الخلية. يطلق عليه اسم "الميزان لايف". "MegaFon" أول من اقترح ذلك لعملائها لقبل 4 سنوات أخرى.

ومع ذلك، على الرغم من ذلك، فإنه ليست شعبية جدا، كما يتوقع المشغل. ولعل العديد من العملاء خوارزمية غير واضحة لعملها. ولأنها لا تريد أن تدفع رسوم شهرية لخدمة غير مفهوم "التوازن لايف". "MegaFon" (وربما لهذا السبب) في الآونة الأخيرة أصبحت على نحو متزايد تعلن لعملائها. ومع ذلك، لجميع مزاياه ليس كل شيء هناك حاجة إليها.

الطريقة الأكثر شعبية للاتصال

مهما كان، بعد المتصل سوف يسمع أو يرى مثل هذه الخدمات الإعلانية "لايف التوازن" ( "MegaFon" هو محادثات جذابة للغاية عن ذلك)، وانه سوف ترغب في محاولة على هاتفك. لتوفير الراحة لعملائها وقد وضعت الشركة أكثر من وسيلة للاتصال به. كيفية اختيار، تقرر بالفعل إلى المستهلك.

الأكثر استخداما هو الخيار الأكثر بأسعار معقولة - وهو USSD-طلب * 134 * 1 #. تظهر قائمة على الشاشة، والتي ذكرت على الفور تفعيل الخدمة بنجاح. لا حاجة لطلب أي تعليمات وتأكيدات إضافية. هذا أمر مريح جدا للمستخدم. ومع ذلك، ليست هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك ان "التوازن لايف" "MegaFon" للاتصال.

طرق أخرى للاتصال

ويمكن القيام بذلك حتى مع مساعدة من-طلب SMS إلى الرقم 000134. الرسالة يمكن أن تحتوي على أية أحرف وحتى يكون فارغا. بعد دقيقة واحدة، وسوف تحصل على تأكيد، وسوف تعمل الخدمة. أولئك الذين هم غير مريح الرسائل القصيرة، ويمكن استخدام القائمة صوت. للقيام بذلك، تحتاج إلى الاتصال برقم 0500901، وعلى الفور بعد الانتهاء من المكالمة سوف تضطر إلى العمل في خدمة "الرصيد لايف".

وقد وفرت "MegaFon" لها الفرصة للتواصل واستخدام "دليل الخدمات" بشعبية كبيرة. على الصفحة الرئيسية، عليك أن تذهب إلى "خيارات والخدمات والرسوم الجمركية." وهنا في فئة "أفضل خدمة" خدمة لربط نفسها من شركة "MegaFon" "يعيش التوازن". تعطيل الطريق، ويتم ذلك بالطريقة نفسها.

ومع ذلك، في أي مشغل للهاتف المحمول دائما الزبائن الذين يفضلون أن يعهد إلى اتصال من أي خدمة على الهاتف للمحترفين. خبراء من شركة "MegaFon" قبول طلبات للاتصال "توازن لايف" من خلال شبكة الإنترنت، عن طريق الهاتف أو في المكتب بحضور المشترك.

الدفع للخدمة

ليس هناك شك في أن خدمة "الرصيد لايف" مريحة للغاية بالنسبة للمستخدمين. ويجوز في أي وقت لمعرفة رصيد الحساب حتى من دون الضغط على أي أزرار على الهاتف. ولكن من الطبيعي أن ستحتاج في مثل هذه الراحة لدفع اضافية. هذا هو السبب في أنه من المهم لتقييم مدى الحاجة التي تحكم في وضع على شبكة الإنترنت.

ورغم أنه من الجدير بالذكر أن المجلس هو صغير نسبيا. ويمكن أن يكون 30-60 روبل شهريا اعتمادا على المنطقة. وبالإضافة إلى ذلك، يتم خصم ذلك من حساب أكثر من مرة واحدة في الشهر بمبلغ إجمالي وبكميات متساوية كل يوم. في المتوسط، في يوم وستحمل ل01:59 روبل. اليوم على واحد من المال لا يكاد شراء شيء جدير بالاهتمام، ناهيك عن رأيه.

مبدأ العملية

مثل أي خدمة أخرى، "التوازن على قيد الحياة" له خصائصه الخاصة في العمل. وقبل كل شيء، فإنها ترتبط مع والتكنولوجيا الأساسية. يرى العملاء على الشاشة ارقام فقط من حسابك. ولكن في الواقع، وأنها تظهر على الشاشة، والهاتف يتصل مع كل دقيقة من محطة قاعدة و قاعدة العملاء. وحالما كان هناك تغيير التوازن في أي اتجاه، وتغيير الرقم في العرض.

هو، للأسف، لا يتم اعتماد هذه الخدمة من خلال جميع الموديلات. ولأن "MegaFon" وقد وفرت الفرصة للتحقق من ذلك. للقيام بذلك، تحتاج فقط لطلب * 134 #، وإذا كانت المعلومات عن حالة الحساب سوف تظهر على الشاشة، بحيث يمكنك الاتصال بسهولة وخدمة "التوازن لايف" للغاية. "MegaFon" لأنه يقدم حتى الآن أكثر من طريقة واحدة.

بعض الميزات

وبالإضافة إلى ذلك، هناك ميزات أخرى للخدمة متصل مسبقا من القيود المشغل. وهكذا، فإنه لا يتوفر إلا لأولئك المشتركين في حساب شخصي واحد والتي لا تزيد عن 5 غرف. ومع ذلك، فإنه يمكن الاستفادة من كل من أفراد والشخصيات الاعتبارية. هنا الفرق بين عملائها الشركة لا.

وبالإضافة إلى ذلك، لم يكن لديك عند السفر خارج روسيا على التفكير، وكيفية إزالة "توازن لايف". "MegaFon" في معظم البلدان يتيح الفرصة لمشتركيها وعلى شبكة الإنترنت تتبع رصيدك. دون قيود وتكاليف إضافية لخدمة العملاء سوف تستمر في العمل بنفس الطريقة كما هو الحال في منطقة الوطن. تحتاج فقط لتوضيح ما إذا كان سيتم العمل هناك، حيث يخطط لقضاء عطلة.

ولكن هناك بعض الميزات في العمل الذي يمكن أن يضع المشترك في طريق مسدود. حتى بعد إيقاف تشغيل الشاشة المحمول معلوماتها التوازن المفقودة. ولكن في الواقع خدمة "الرصيد لايف" يستمر في العمل. حالما يتم إجراء المكالمة الأولى المدفوع من هذا الهاتف، وأرقام تضيء على الشاشة مرة أخرى. لذلك لا داعي للقلق، ونعتقد أن يتم قطع الخدمة.

أيضا من السمات الفنية للميزان الخدمات على الشاشة، بالطبع، يتم عرض أثناء المكالمة. لكن التغييرات لن تحدث إلا بعد أن تم الانتهاء من المكالمة. الشيء نفسه ينطبق على إرسال الرسائل، ودورات على شبكة الإنترنت ومركبات أخرى مماثلة. ولكن يتم عرض المعلومات أرباح نقدية على الفور تقريبا.

تعطيل الخدمات

بغض النظر عن مدى جودة الخدمة، قد تحتاج إلى تعطيل "توازن لايف". "MegaFon"، بطبيعة الحال، لعملائها يوفر حتى الآن أكثر من فرصة واحدة، كما أنه يمكن القيام به. في أغلب الأحيان، كما هو الحال عندما المتصلين يفضلون USSD-طلب * 134 * 2 #. بعد مجموعة خدمته إبطال مفعولها فورا، ستظل مشحونة فقط رسوم شهرية لذلك اليوم.

وهناك طريقة أخرى لتعطيل الذات - عن طريق وطلب SMS إلى الرقم 000134. مألوف في نصه، فمن الضروري لتحديد كلمة "STOP"، وعندئذ فقط "توازن لايف" سوف تتوقف عن العمل. وبطبيعة الحال، يمكنك تعطيل هذه الخدمة من خلال مكتبه الخاص في نفس القسم حيث تم وصلها.

وأولئك الذين يعانون من صعوبة في تعطيل الخدمات بشكل مستقل، قد طلب المساعدة من خبراء الشركة. ويمكن أن يكون كل من موظفي المكاتب فضلا عن عدد 0500. ومن المهم في الاتصال مشغلي مركز لها سوى جواز السفر وأن يكون صاحب هذا العدد. سيقوم المستشار تفعل ذلك في غضون دقائق.

مقترحات من المنافسين

بالطبع، جعلت شعبية هذه الخدمات لمشتركي "مكبر الصوت" أقرب منافسيها - الخط المباشر وMTS - للتفكير في تقديم مثل هذه الخدمات لعملائها. على سبيل المثال، "الأصفر" تقدم خدمات مشابهة جدا، ولكن تحت اسم "الميزان على الشاشة." وهنا في "الحمراء"، وقالت انها تلقت اسم "التوازن تحت السيطرة". ومع ذلك، من هذه جوهرها لم يتغير.

وسيكون لكل عامل أن يكون دائما الميزات في هذه الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، مختلفة ورسوم لخدمة "الرصيد لايف" لجميع الشركات الثلاث، والأهم من ذلك - كيفية الاتصال. وعلى الرغم من كل ثلاثة من العروض الخلوية للقيام بذلك من تلقاء نفسها، وبمساعدة من طبيب مختص.

استنتاج

وبالتأكيد، فإن خدمة "الرصيد لايف" هي مناسبة بشكل مثالي لرجال الأعمال والذين لم يعتادوا على أقتصر في المحادثات. بالنسبة لهم انها لن تكون مريحة للغاية لرؤية الفور التغيرات في حسابك. والقدرة على التحكم في رصيدك على الانترنت، وحتى في التجوال، سوف يكون مجرد منحة لطيفة.